이용약관

제 1 조 (목적)

이 약관은 사단법인 한국가상융합디지털산업협회 상생협력지원센터(이하 "센터"이라 함)이 제공하는 가상융합원스톱창구 홈페이지(www.metawinwin.or.kr) 서비스(이하 "서비스"라 함)의 이용조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (약관의 효력 및 변경)

① 이 약관은 센터의 서비스 화면으로 이용고객에게 그 내용을 공지함으로써 효력이 발생합니다.

② 센터는 필요하다고 인정되는 경우에 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정된 내용은 제1항과 같은 방법으로 공지한 때로부터 그 효력을 발생합니다.

제 3 조 (약관적용 외 준칙)

이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있는 경우에는 그 규정에 따릅니다.

제 4 조 (용어의 정의)

① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.

1. "서비스"라 함은 센터에서 제공하는 제반서비스(정보제공, 부가서비스 등)를 말합니다.

2. "회원"이라 함은 센터의 홈페이지 가입 절차에 따른 회원의 자격을 부여받은 개인 또는 법인을 말합니다.

3. "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

5. "회원정보"라 함은 회원이 홈페이지 회원가입 신청을 할 때 센터에 등록하는 아이디(이메일주소), 비밀번호 등에 관한 정보를 말합니다.

제 2 장 회원가입

제 5 조 (회원가입)

① 회원에 등록하여 서비스를 이용하고자 하는 자는 센터에서 요청하는 회원에 관한 정보를 본인이 성실하게 작성, 등록함을 원칙으로 합니다.

② 회원등록은 이용 희망자가 본 이용약관을 열람한 후 회원 가입신청서 양식 작성 전 "동의함" 버튼을 누르면 이 약관에 합법적으로 동의하는 것으로 간주합니다.

제 6 조 (탈회 및 제명)

① 회원이 탈회하고자 하는 때에는 회원 본인이 사전에 온라인, E-mail, 방문, 전화, 또는 팩스를 통하여 회사에 탈회 신청을 해야 합니다.

② 회원에게 다음 각 항에 해당하는 사유가 발생하였을 경우 센터는 사전 통보 없이 계약을 해지 할 수 있습니다.

1. 제12조에서 정한 회원의 의무를 위반한 경우

2. 센터의 명예를 훼손하였을 경우

3. 서비스 운영을 고의로 방해한 경우

4. 가입 신청서를 허위로 작성한 경우

5. 국익 및 사회 공익을 저해하는 행위를 계획 또는 실행한 경우

6. 기타 센터가 회원으로서 부적합하다고 판단한 경우

제 3 장 서비스 이용

제 7 조 (서비스 제공 및 광고의 게재)

① 센터는 서비스의 무료운용과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 이메일 등에 광고를 게재 할 수 있습니다.

② 센터는 필요한 경우에는 서비스의 내용을 추가 또는 변경할 수 있습니다. 이때 센터는 그 내용을 사전에 공지사항으로 공시합니다.

제 8 조 (서비스 제공)

① 서비스 제공은 센터의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다.

② 단, 천재지변, 정부예산의 변경, 타 기관에 의한 사유, 시스템 점검 등 센터가 필요한 경우 또는 시스템 장애, 서비스 이용의 폭주 등 불가항력으로 인하여 서비스를 중단 할 수 있습니다.

③ 센터는 회원이 보다 효과적으로 활용할 수 있도록 서비스 사항에 대한 변동 내용을 공지하여야 합니다.

④ 회원은 센터로부터 검색한 자료의 지적재산권에 관한 사항과 데이터베이스 제작자가 요구하는 사항을 준수하여야 합니다.

제 9 조 (서비스 제공의 제한 및 중지)

① 센터는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공의 일부 또는 전부를 제한하거나 중지 할 수 있습니다.

1. 서비스용 설비의 보수, 정기점검 또는 공사로 인한 부득이한 경우

2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우

3. 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우

4. 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우

② 센터는 제1항의 규정에 의하여 서비스 제공의 일부 또는 전부를 제한하거나 중지 할 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 지체 없이 공지사항이나 이메일 등을 통하여 회원에게 알립니다.

제 4 장 권리 및 의무

제 10 조 (센터의 의무)

① 센터는 이 약관 및 관계법령에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다합니다.

② 센터는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 적절한 절차를 거쳐 신속히 처리하며, 처리 기간이 지연될 경우 회원에게 지연 사유와 처리일정을 알려드립니다.

③ 센터는 회원이 센터의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대하여는 책임을 면합니다.

제 11 조 (회원정보의 보호)

① 센터는 회원의 정보를 운영하거나 개선하는 목적으로만 사용합니다.

② 센터는 회원정보의 보호에 최선을 다합니다.

제 12 조 (회원의 의무)

① 회원은 협회 정관 및 회원규정을 준수하여야 하며, 기타 센터의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.

② 회원은 서비스를 이용하여 얻은 전자산업정보망의 정보를 센터의 사전 승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판, 방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공 할 수 없습니다.

③ 회원은 이용신청시의 기재내용에 대해 진실하고 정확하며 현재의 사실과 일치하도록 유지하고 갱신하여야 합니다.

④ 회원은 음란물 게재, 유포 등 사회질서를 해치는 행위, 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위와 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위를 할 수 없습니다.

[부 칙]

1. (시행일) 이 약관은 2026년 2월 17일부터 시행합니다.

2. (경과조치) 이 약관 시행일 전부터 회원으로 등록하여 서비스를 이용하고 있는 이용자가 이 약관에 동의하지 않는 경우에는 회원 등록을 취소하여야 합니다. 만일, 이 약관 시행일로 부터 3개월 이내에 회원등록을 취소하지 않는 이용자는 이 약관 내용에 동의하는 것으로 간주합니다.

개인정보 수집·이용(필수)

개인정보처리방침 (26.11.1)

 

()한국가상융합디지털산업협회 상생협력지원센터(이하 센터”)에서 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집, 보유 및 처리하고 있습니다.

 

개인정보 보호법정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률은 개인정보의 취급에 대한 일반 규범을 제시하고 있으며, 센터는 법령의 규정에 따라 수집, 보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 국민권익 보호를 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다. 또한, 센터는 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

 

센터는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항을 통하여 공지할 것입니다.

 

본 방침은 2026111일부터 시행됩니다.

 

1. 개인정보의 처리 목적 

센터는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다

처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이 방침은 별도의 설명이 없는 한 ()한국가상융합디지털산업협회에서 운영하는 모든 웹사이트에 적용됨을 알려드립니다.

 

- 홈페이지 회원 가입 및 관리

아이디(이메일주소), 비밀번호 등 홈페이지 가입 및 회원 관리를 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

 

- 본인확인 및 간편인증 서비스

이용자 본인확인, 연령 확인, 서비스 부정 이용 방지, 본인인증을 통한 회원가입 및 본인 식별을 위해 개인정보를 처리합니다.

 

- 가상융합 플랫폼 사업 신고 서비스

가상융합 플랫폼 사업자 신고 접수 및 관리, 제출 서류 검토, 신고 관련 안내·알림(SMS/LMS/알림톡) 발송 및 민원 처리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.

 

- 맞춤형 표준계약서 및 기업자문 신청

필수항목: 성명, 생년월일, 회사명, 연락처, 이메일, 제공방법, 직급, 신청제목, 장르, 상세분류, 신청내용, 방문경로, 첨부파일, 수집동의, 공개여부

선택항목: 웹사이트(URL)


 

2. 개인정보의 수집 항목 및 보유   

센터에서 서비스 중인 http://www.metawinwin.or.kr/’(이하 홈페이지‘)에서 개인정보 보호법32에 따라 수집(등록), 저장하는 개인정보파일의 수집 항목 및 보유 근거는 다음과 같습니다.

 

1)홈페이지 이용 및 서비스 신청 시 수집되는 개인정보

- 회원가입

수집항목: 아이디(이메일주소), 비밀번호

수집방법: 홈페이지 회원가입 양식

보유근거: 개인정보주체의 수집·이용 동의

보유기간: 3

 

- 본인인증 및 간편인증 이용 시 (NICE, KG이니시스 연동)

수집항목: 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, /외국인 정보, [암호화된 이용자 확인값(CI)], [중복가입확인정보(DI)]

수집방법: 본인인증 및 간편인증 모듈을 통한 수집

보유근거: 개인정보주체의 수집·이용 동의

보유기간: 회원 탈퇴 또는 서비스 이용 종료 시까지

카카오, 네이버, PASS 등 간편인증 서비스 이용 시 입력된 정보는 인증 기관을 통해서만 처리되며, 당사는 본인확인 결과값(CI/DI)만을 전달받아 활용합니다.

 

- 가상융합 플랫폼 사업 신고 서비스 이용 시

수집항목: 휴대폰 번호, 이메일, 소속 기관/기업명, 대표자명, 사업자등록번호, 직위, 신고 제출 서류 내 기재된 담당자 개인정보

수집방법: 온라인 신고 접수(신규, 변경, 해지) 신청 양식 작성 및 서류 첨부

보유근거: 가상융합산업 진흥법 및 관련 법령에 따른 사업자 신고 관리, 이용자 동의

보유기간: 플랫폼 사업 신고 처리 및 서비스 운영 완료 시까지 (관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관)

 

웹사이트 접속을 통해 자동으로 수집, 저장되는 정보

현재 홈페이지 이용 시 다음의 정보가 자동적으로 수집, 저장되고 있습니다.

- 인터넷 도메인명, 웹사이트 주소, 웹 브라우저 종류, OS 종류, 방문일시, 화면해상도


위와 같이 자동수집, 저장되는 정보는 이용자에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 웹사이트 개선과 보완에 필요한 통계분석 자료로 이용될 것입니다. 다만, 법령의 규정에 따라 이러한 정보를 관계기관에 제출하는 경우도 있다는 것을 유념하시기 바랍니다.


이메일 및 웹 서식 등을 통한 수집 정보

웹사이트 이용자는 우편, 전화 또는 온라인 전자서식 등 전자적 방법을 통해 의사를 표시할 수 있습니다.

- 이용자가 웹사이트에 기재한 사항은 타인이 조회 또는 열람할 수도 있습니다.

- 이용자가 기재한 사항은 관련 법규에 근거하여 필요한 타인과 공유될 수 있으며, 관련 법령의 시행과 정책개발의 자료로도 사용될 수 있습니다.

 

 

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항   

센터는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

 

 

4. 개인정보처리위탁

센터는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리를 위한 업무를 위탁하고 있습니다. 

 수탁자

위탁하는 업무내용

위탁기간 

 모바일센(주)

 가상융합 원스톱창구 홈페이지 내 서비스 AS, 운영 등

1년 

 NICE평가정보()

 휴대폰 본인확인서비스

 서비스 이용 계약 종료 시까지

 ()KG이니시스

 간편인증 서비스 연동 및 본인확인

 서비스 이용 계약 종료 시까지

 알리고

 간편인증 서비스 연동 및 본인확인

 서비스 이용 계약 종료 시까지


센터는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보의 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.


위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공지하도록 하겠습니다.

 

 

5. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

- 정보주체는 홈페이지에 대해 언제든지 개인정보 열람요구, 오류 정정요구, 삭제요구, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

- 권리 행사는 센터에 대해 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며 센터는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

- 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 센터는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

- 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

 

  

6. 개인정보의 파기

센터는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

- 파기절차: 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.

- 파기기한: 보유기간의 종료일로부터 15일 이내, 서비스 폐지/사업 종료 등 불필요하게 된 날로부터 15 이내에 파기합니다.

- 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

 

 

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

센터는 개인정보 보호법29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 조치를 하고 있습니다.

- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

- 개인정보의 암호화 (비밀번호, CI/DI 등 중요 데이터 암호화)

- 해킹 등에 대비한 기술적 대책

- 개인정보의 접근 제한

- 비인가자의 출입 통제

 

  

8. 개인정보 보호책임자

센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

- 부서명 : 상생협력지원센터

- 담당자 : 서영석 센터장

- 연락처 : 070-8765-8445, sys7304@mdia.or.kr, 02-539-8767(FAX) 

 

  

9. 개인정보처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 15일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.



10. 기타 개인정보침해 신고요령 및 상담기관

개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr/ 국번 없이 1833-6972)

개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr/ 국번 없이 118)

경찰청 사이버범죄신고시스템 (ecrm.police.go.kr/ 국번 없이 182)

 

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